ご利用者様やご家族はもちろん、
地域の人からも頼りにされる事業所であるために。

岩松萌香さん/多機能ホーム結　管理者

ご利用者様の笑顔を引き出せたときが何より嬉しい！

訪問・泊まり・通いの3つサービスを利用できる多機能ホーム「結」で、介護職員と管理者を兼任しています。普段から心がけているのは、ご利用者様と接するときの目線の高さや表情、声のトーンをその方に合わせること。基本的なことではありますが、そういったことを心がけることで、ご利用者様の笑顔を引き出せたり、楽しい時間を一緒に共有できた時には、この仕事をしていてよかったなという気持ちになります。

温かい雰囲気の秘訣は、職員一人ひとりの「寄り添う気持ち」

結の魅力は何と言っても温かい雰囲気！ご利用者様の介護はもちろん大切ですが、それ以上にそばで寄り添って話を聞いたり、何気ない会話をしたりという部分を一番大事にしたいという気持ちが職員全員にあるんです。そのおかげで、穏やかな空気感が生まれているのかなと思います。職員同士も普段から些細なことでも相談し合ったり、いいチームワークで仕事ができているのは、結のいいところです。

地域との関わり合いを、様々な取り組みで増やしていきたい

結は地域との関わりが多い事業所でもあります。地域の方をお呼びして活動の報告をしたり、地域の防災訓練やお祭りにも参加をしたり…。また「結カフェ」という形で行っている、地域の方がふらっと立ち寄れる場所としての活動も、今後より力を入れていこうと思っています。地域密着の施設として、地域の中で困っているお年寄りの助けになるような事業所になりたいと思いますし、将来的には「結さんに任せておけば大丈夫」と思って頂けるように、地域の皆さんに結を知って頂ける機会をもっと作っていきたいです。

目指すは「職員の良さを見つけてあげられる管理者」

管理者としてはまだ一年目ですが、ご利用者様やご家族だけでなく、職員のこともちゃんと見つめていきたいなと考えています。その人らしさや良い部分はどんどん伸ばしていってもらいたいので、職員の良さや魅力を見つけてあげられる人でありたいなと思います。責任ある立場として経営面のことももちろん大事ですが、何よりも皆さんがいい雰囲気の中で働けるように、私も管理者として成長していけたらいいなと思います。