こんにちは、誠信会 苦情解決報告委員会 です。
令和5年5月26日(金)に、令和4年度後期(10月~3月)の苦情に関する苦情解決報告会を行いました。
第三者委員に各施設に寄せられた苦情・要望とその対応について報告し、改善に向けた貴重なご意見をいただきました。
皆様からいただいた苦情・要望、第三者委員からいただいた意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
引き続き、各事業においてお気付きの点がございましたら、各事業所の苦情受付担当者までお知らせください。
なお、誠信会の苦情はウェブサイトにて公開しています。
→社会福祉法人誠信会 情報公開
今回行った苦情解決報告書も準備が整い次第アップします。
記事に〝good〟してね (^_-)-☆
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