こんにちは、らいとです。 今回はらいと会議と研修の報告です。
らいと会議は昨年度までは毎月1回行ってきました。令和4年度から、ご利用者様の支援における認識の統一の支援会議とサービス向上を目的とした職員研修の2回を毎月開催することにしました。1回目の職員研修では本年度のらいとのテーマである「ていねいに生きる。」についてグループワークを行いました。
「昨日と違う今日のご利用者様を感じていく」、「やさしい気持ちでご利用者様を迎える」、「丁寧に暮らす」、「相手を思っての対応と心遣い」など職員からは活発な意見がでました。 職員のそれぞれの意見から関係性を見出し、新たな支援の取り組みについて考えることができました。
らいとではご利用者様に安心・安全で楽しく通所していただき、その人らしさを発見し、豊かな生活を送っていただけるようより良い支援や配慮及び環境づくりを行っています。
令和4年度、らいとでは「ていねいな」おもてなしを心掛けていきたいと思っています。温かく見守っていただけますと幸いです。
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